Kebijakan Privasi horebet

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan horebet dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di horebet berkomitmen untuk transparansi penuh mengenai praktik privasi kami dan mematuhi standar perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat layanan kami dioperasikan.

Setiap kali Anda mengakses platform horebet — baik melalui aplikasi mobile, website desktop, atau melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment — kami mengumpulkan data tertentu untuk memberikan layanan yang aman dan personal. Data pribadi Anda dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda kecuali diwajibkan oleh hukum.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna horebet di seluruh dunia. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara kami menangani data Anda, tim dukungan kami siap membantu Anda.

Data apa yang kami kumpulkan di horebet

Ketika Anda mendaftar akun di horebet, kami mengumpulkan informasi identitas dasar seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi akun dan keamanan. Selain itu, kami juga mengumpulkan nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor) sebagai bagian dari proses KYC (Know Your Customer) kami, yang merupakan persyaratan hukum untuk platform gaming online.

Kami di horebet juga mengumpulkan informasi pembayaran ketika Anda melakukan deposit atau penarikan. Data ini mencakup metode pembayaran yang Anda pilih (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), detail rekening (nama, nomor akun terenkripsi), dan riwayat transaksi Anda. Informasi pembayaran ini dienkripsi dan tidak pernah disimpan secara lengkap di server kami — hanya referensi terenkripsi yang digunakan untuk verifikasi transaksi.

Ketika Anda bermain permainan di horebet, kami mengumpulkan data gameplay seperti permainan mana yang Anda mainkan, berapa banyak Anda bertaruh, hasil permainan, dan waktu bermain Anda. Data ini digunakan untuk memberikan laporan akun yang akurat, mendeteksi fraud, dan meningkatkan pengalaman bermain Anda. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser Anda untuk memastikan kompatibilitas platform dan keamanan akun.

Pengumpulan data otomatis di horebet

Kami mengumpulkan data otomatis melalui cookies, pixel tags, dan teknologi pelacakan serupa lainnya untuk memahami cara Anda menggunakan platform kami. Data ini membantu kami mengoptimalkan performa, memberikan rekomendasi permainan yang dipersonalisasi, dan meningkatkan keamanan.

Bagaimana kami menggunakan data Anda di horebet

Data yang kami kumpulkan digunakan terutama untuk memberikan layanan horebet yang Anda minta. Kami menggunakan informasi identitas Anda untuk membuat dan mengelola akun Anda, memverifikasi identitas Anda, dan memproses transaksi keuangan. Kami juga menggunakan data Anda untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, promosi yang relevan (jika Anda telah memilih untuk menerima email atau SMS), dan perubahan kebijakan kami.

Kami di horebet menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan mobile banking, mencegah fraud, dan mematuhi peraturan anti-money laundering. Riwayat pembayaran Anda disimpan untuk memberikan laporan transaksi yang akurat dan membantu Anda melacak aktivitas akun Anda. Data gameplay Anda digunakan untuk menghitung saldo akun Anda, memberikan bonus dan promosi yang sesuai, dan membantu kami mendeteksi pola bermain yang mencurigakan yang mungkin menunjukkan fraud atau kecanduan.

Data teknis dan cookies kami digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna horebet, mengoptimalkan kecepatan platform, dan memberikan konten yang dipersonalisasi. Kami juga dapat menggunakan data agregat (data yang telah dilucuti dari informasi pengenal pribadi) untuk analisis statistik dan penelitian pasar untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan layanan kami secara keseluruhan.

Penggunaan data utama di horebet

  • Membuat dan mengelola akun horebet Anda
  • Memverifikasi identitas dan melaksanakan KYC
  • Memproses deposit dan penarikan local payment
  • Mendeteksi dan mencegah fraud serta penyalahgunaan
  • Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis
  • Mengirimkan komunikasi tentang akun dan promosi relevan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami di horebet tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat berbagi data Anda dengan penyedia layanan tertentu yang membantu kami menjalankan platform, seperti pemroses pembayaran, penyedia cloud hosting, dan layanan analitik. Semua penyedia layanan ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang diperlukan untuk memberikan layanan mereka kepada kami.

Kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas hukum atau regulator jika diminta oleh hukum atau perintah pengadilan. Kami juga dapat membagikan data Anda jika kami percaya bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi keamanan, hak pribadi, atau properti kami atau pengguna kami, atau untuk menyelesaikan masalah hukum. Jika server horebet Anda berlokasi di luar negara Anda, data Anda dapat disimpan dan diproses di luar yurisdiksi lokal Anda, tetapi kami memastikan bahwa semua data ditransfer dan disimpan dengan enkripsi tingkat enterprise.

Keamanan data di platform horebet

Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi kami. Kami di horebet menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua koneksi antara perangkat Anda dan server kami, standar yang sama yang digunakan oleh lembaga keuangan. Semua data sensitif, seperti nomor identitas dan detail pembayaran, dienkripsi di rest (saat disimpan) dan in transit (saat dipindahkan). Kami juga menggunakan autentikasi multi-faktor, firewall berlapis, dan sistem deteksi intrusi untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Tim keamanan kami secara rutin melakukan audit keamanan dan penetration testing untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan potensial. Kami juga mematuhi standar keamanan internasional seperti PCI DSS untuk pemrosesan pembayaran dan ISO 27001 untuk manajemen keamanan informasi. Jika kami mendeteksi ancaman keamanan potensial, kami akan segera menghubungi Anda dan mengambil langkah untuk melindungi akun Anda.

Hak-hak Anda terkait data pribadi di horebet

Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di horebet. Untuk melakukan ini, silakan login ke akun Anda dan navigasi ke pengaturan profil Anda, di mana Anda dapat melihat dan mengedit informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan kami untuk meminta akses ke data lengkap Anda atau untuk meminta penghapusan akun sepenuhnya.

Perlu diketahui bahwa beberapa data (seperti riwayat transaksi pembayaran) mungkin perlu kami simpan untuk tujuan hukum dan kepatuhan regulasi, bahkan jika Anda meminta penghapusan. Jika Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang dan memiliki pertanyaan tentang data Anda atau ingin menggunakan hak-hak Anda, hubungi tim support horebet kami melalui live chat atau email.

Cookies dan teknologi pelacakan di horebet

Kami di horebet menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda dan digunakan untuk mengingat preferensi Anda, login Anda, dan informasi bermain Anda. Kami menggunakan cookies sesi (yang dihapus setelah Anda menutup browser) dan cookies persisten (yang tetap ada sampai Anda menghapusnya atau sampai tanggal kadaluarsa).

Kami juga menggunakan pixel tags dan JavaScript untuk melacak cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Data ini membantu kami memahami fitur mana yang paling populer, permainan mana yang paling sering dimainkan, dan bagaimana kami dapat meningkatkan interface pengguna. Kami juga menggunakan teknologi analitik pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi tentang lalu lintas website dan pola penggunaan aplikasi.

Anda dapat mengontrol cookies di browser Anda dengan mengubah pengaturan preferensi cookies. Namun, perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform horebet dan pengalaman bermain Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookies dan cara mengelolanya, silakan lihat dokumentasi browser Anda.

Pembaruan kebijakan privasi horebet

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam hukum perlindungan data. Jika kami membuat perubahan signifikan pada kebijakan privasi kami, kami akan memberitahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di platform horebet sebelum perubahan tersebut berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan horebet setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima pembaruan kebijakan privasi kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami, hubungi tim dukungan horebet kami. Anda juga dapat mengunjungi halaman Syarat dan Pemberitahuan hukum untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menjalankan layanan kami dan hak-hak serta tanggung jawab Anda sebagai pengguna horebet.